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Varios técnicos en el mismo equipo y cuentas con acceso

25 de octubre de 2026
👥

Dos novedades para equipos de soporte y negocios con varios técnicos.

Varios técnicos a la vez

Hasta 4 técnicos pueden estar conectados al mismo tiempo a un equipo con acceso desatendido, cada uno con su propia conexión. Ideal cuando uno revisa y otro apoya, o para enseñarle a un técnico nuevo.

Cuentas con acceso, como en Windows

El dueño del equipo decide qué cuentas de Vicviewer pueden entrar:

1. En el equipo, pestaña Servicio → Cuentas con acceso… (Windows pide permiso de administrador).

2. Agrega el correo con el rol Administrador (también administra la lista) o Usuario (solo entra).

3. Para retirar a alguien, quítalo de la lista. Siempre queda al menos un administrador.

Quien no esté en la lista solo puede entrar si alguien en el equipo le da el código temporal de Compartir.

Además, ahora Salir (desde el icono junto al reloj) cierra Vicviewer por completo sin perder el acceso desatendido, que se reactiva solo al volver a abrirlo; y Desactivar lo apaga de forma permanente.

Más detalles en el manual.

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Acceso y soporte remoto, fácil y seguro.

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