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✨ VAVI Copilot — IA integrada que ve, diagnostica y optimiza

Escritorio remoto con inteligencia artificial para soporte técnico

La única herramienta de acceso remoto con IA integrada que analiza la pantalla, diagnostica, optimiza y genera reportes profesionales. Soporte UAC completo, Ctrl+Alt+Del, cifrado AES-256, grabación de sesiones y acceso web — desde $9 USD/mes.

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Sesiones realizadas
5,029
Técnicos confían
AES-256
Cifrado
$9 USD
Desde / mes
Vicviewer - Escritorio Remoto Profesional
VM

La historia de muchos: Pagué miles en aplicaciones de escritorio remoto. Una mala inversión que me llevó a crear algo mejor. Ver más →

Funciones

Todo lo que necesitas para dar soporte remoto

Herramientas profesionales diseñadas para el flujo de trabajo real de un técnico de soporte. Sin funciones bloqueadas ni límites ocultos.

Conexión rápida

Descarga un ejecutable portable, compártelo con tu cliente y conéctate en segundos. Sin instaladores, sin configuraciones de red.

Cifrado AES-256

Todas las sesiones se protegen con cifrado de extremo a extremo. La misma tecnología de seguridad que utilizan las instituciones financieras.

Soporte UAC completo

Interactúa con diálogos de permisos de Windows (UAC) sin perder la conexión. Instala software y ejecuta como administrador de forma remota. La mayoría de alternativas lo limitan.

Ctrl+Alt+Del y Task Manager remoto

Accede al Administrador de tareas, cambia contraseñas y gestiona procesos del sistema de forma remota sin bloqueos. Soporte completo de Ctrl+Alt+Del, barra de tareas y área de notificaciones. AnyDesk no lo incluye.

Transferencia de archivos

Envía y recibe documentos, instaladores y archivos directamente durante la sesión remota. Rápido y seguro.

Funciona detrás de firewalls

Conexión a través de firewalls y NAT sin necesidad de abrir puertos ni configurar routers. Funciona en redes corporativas.

Acceso desde móvil y web

Conéctate desde tu celular, tablet o directamente desde el navegador web sin instalar nada en tu dispositivo.

Personalización de marca

Tus clientes descargan desde vicviewer.com/tuempresa con tu logo, banner y nombre comercial. Proyecta imagen profesional.

Acceso desatendido

Administra equipos de forma remota sin que el usuario esté presente. Ideal para mantenimiento programado y monitoreo.

VAVI — Asistente Visual con IA

Un asistente inteligente integrado en cada sesión que analiza la pantalla, diagnostica el sistema en tiempo real (CPU, RAM, discos, servicios, impresoras, errores de Event Log), responde preguntas, sugiere comandos exactos y genera un resumen profesional al finalizar. Exclusivo de Vicviewer®.

Exclusivo

VAVI — Tu copiloto de soporte con IA

El primer asistente de inteligencia artificial integrado directamente en una herramienta de escritorio remoto. No es un chatbot genérico: VAVI ve lo que tú ves, conoce el estado del equipo y actúa como un ingeniero de nivel 3.

¿Qué ves?

VAVI captura la pantalla, la analiza con inteligencia artificial especializada y te explica qué ocurre: errores visibles, configuraciones incorrectas, alertas de Windows y cómo solucionarlos paso a paso.

Diagnóstico en tiempo real

CPU, RAM, discos, impresoras con errores, servicios críticos, los 3 procesos que consumen más memoria y los últimos errores de Event Log. Todo en un clic.

Chat conversacional experto

Pregúntale lo que no sabes: qué herramienta usar, cómo reparar un driver, cómo optimizar rendimiento. Responde con comandos exactos listos para copiar y ejecutar.

Resumen profesional de sesión

Al finalizar, VAVI genera automáticamente un reporte: problemas detectados, acciones realizadas, recomendaciones y verificaciones pendientes. Listo para enviar al cliente.

VicTune — Puesta a Punto

Limpia archivos temporales, caché DNS, prefetch, papelera, thumbnails y optimiza efectos visuales del sistema remoto. Un clic, rendimiento restaurado.

VicSweep — Depuración Inteligente

Escanea los programas instalados del equipo remoto, VAVI los clasifica en necesarios/opcionales/bloatware y ofrece desinstalar lo que sobra.

VicRec — Video de Sesión

Captura la pantalla cada 30 segundos y al finalizar genera un video AVI con el registro completo de la sesión. Ideal para auditoría, evidencia y documentación profesional.

Captura rápida de pantalla

Botón de screenshot en la barra de herramientas del visor. Captura instantánea de lo que ves en el equipo remoto, lista para guardar o compartir.

Cómo funciona

Listo en menos de un minuto

Sin procesos de instalación complejos. Tu cliente descarga, ejecuta y te comparte el código.

1

Descarga portable

Tu cliente descarga un ejecutable ligero desde tu enlace personalizado. No requiere instalación ni permisos de administrador.

2

Código de acceso

Se genera automáticamente un código único de 9 dígitos. Tu cliente lo comparte por teléfono, WhatsApp o email.

3

Conexión segura

Ingresa el código en tu visor y obtén acceso remoto al equipo con cifrado de extremo a extremo.

Comparativa

Vicviewer® vs otras soluciones

Compara funciones y precios de forma transparente. Todas las herramientas son buenas — la diferencia está en el precio.

TeamViewer AnyDesk Vicviewer® Copilot
Precio base / mes$50+ USD$34+ USD$32 USD
Ahorro anual vs TeamViewer—~$192 USD~$216 USD
Plan gratuitoSí (limitado)Sí (limitado)Sí (limitado)
Cifrado de sesión✓ AES-256✓ TLS 1.2✓ AES-256
Transferencia de archivos✓✓✓
Acceso desatendido✓✓✓
Soporte UAC remoto✓Parcial✓ Completo
Ctrl+Alt+Del / Task Manager✓—✓
Acceso web (navegador)✓—✓
Acceso desde móvil✓✓✓
Landing con tu marcaSolo EnterpriseDesde AdvancedDesde $19 USD/mes
Soporte en españolVía ticketsVía tickets✓ Directo
Multiplataforma✓ Win/Mac/Linux✓ Win/Mac/Linux✓ Win + Viewer Web
Reportes IA automáticos——✓ Exclusivo
VAVI Chat IA integrado——✓ Exclusivo
Vision IA (análisis de pantalla)——✓ Exclusivo
VicTune / VicSweep (optimización)——✓ Exclusivo
VicRec (capturas + video)——✓ Exclusivo
Personalización del UISolo Enterprise—✓ Desde Profesional

Precios consultados en sitios oficiales de cada proveedor (2026). Los equipos de destino son Windows; el técnico puede conectarse desde cualquier sistema operativo vía navegador web.

Vicviewer® ofrece 6 funciones exclusivas que ningún competidor incluye.

Ventajas

Dónde Vicviewer® hace la diferencia

No solo somos más económicos. Hay funciones clave que la competencia limita o no incluye en planes básicos.

$

Precio imbatible: +80% de ahorro

$9 USD/mes vs $50+ (TeamViewer) o $34 (AnyDesk). El mismo soporte profesional a una fracción del costo.

Ahorro de ~$492 USD/año vs TeamViewer
CAD

Ctrl+Alt+Del y Task Manager remoto

Accede al Administrador de tareas de Windows sin bloqueos. AnyDesk NO lo incluye en planes básicos. Vicviewer sí, desde el plan Personal.

TeamViewer: sí · AnyDesk: no incluido
UAC

Soporte UAC completo (no parcial)

Instala software, ejecuta como admin y responde prompts de UAC de forma remota sin perder la conexión. AnyDesk ofrece soporte UAC “parcial”.

La competencia lo limita o cobra extra por ello
UI

Personalización de marca desde $19 USD

Landing con tu logo, nombre y URL propia. En TeamViewer esto es solo para Enterprise ($$$). En AnyDesk desde el plan Advanced ($$$).

TeamViewer: solo Enterprise · AnyDesk: desde Advanced
Web

Acceso web desde navegador

Conéctate desde cualquier sistema operativo (Mac, Linux, Chrome OS) vía navegador. AnyDesk no tiene viewer web.

Multiplataforma real sin instalar nada
IA

Reportes inteligentes con IA: exclusivo de Vicviewer®

Al cerrar cada sesión, nuestra IA analiza lo que se hizo y genera un resumen inteligente con recomendaciones. Ideal para documentar trabajo técnico y presentar informes a clientes. Ningún competidor ofrece esto.

TeamViewer: no disponible · AnyDesk: no disponible
</>

Soporte directo en español

Atención directa, no vía tickets en inglés. TeamViewer y AnyDesk solo ofrecen soporte por tickets en su idioma.

Respuesta real, no un bot en otro idioma
.exe

Portable: sin instalación

Un solo .exe que tu cliente descarga y ejecuta. No necesita permisos de admin para la descarga ni instaladores de 200 MB.

Ideal cuando el cliente no puede instalar software
∞

Sin cambio de reglas

Nuestro fundador perdió $50,000 MXN cuando le cancelaron licencias “permanentes”. Vicviewer nació para que eso no le pase a nadie más.

Conoce la historia →

“La misma herramienta esencial que usan los técnicos, a una fracción del costo”

Vicviewer® no compite en features enterprise. Compite en el segmento de técnicos independientes y PyMEs que necesitan cuatro cosas:

Conexión segura AES-256
Acceso completo (UAC + Ctrl+Alt+Del)
No pagar $50 USD/mes
Reportes automáticos con IA
Testimonios

Lo que dicen nuestros usuarios

Técnicos de toda Latinoamérica y España confían en Vicviewer® para su trabajo diario.

Precios

Planes pensados para crecer contigo

Inicia gratis y paga solo cuando necesites más. Sin permanencia, cancela cuando quieras.

Gratuito

$0
Gratis para siempre
Sin tarjeta de crédito
  • Sesiones de 5 minutos
  • Cifrado AES-256
  • 1 min entre sesiones (con cuenta)
  • Sin hosts permanentes
  • Sin transferencia de archivos
  • Sin personalización
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Personal

$199 MXN
≈ $9 USD / mes
Facturación anual: $2,388 MXN
  • Sesiones sin límite de tiempo
  • 1 técnico
  • 5 equipos desatendidos
  • Transferencia de archivos
  • Historial 30 días
  • URL de descarga con tu código
  • Sin acceso móvil/web
  • Sin personalización avanzada
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Más elegido

Profesional

$399 MXN
≈ $19 USD / mes
Facturación anual: $4,788 MXN
  • Sesiones sin límite de tiempo
  • 1 técnico
  • 20 equipos desatendidos
  • Transferencia de archivos
  • Historial ilimitado
  • Acceso desde móvil
  • Acceso web (sin instalar visor)
  • Landing personalizada con tu marca
  • URL personalizada (vicviewer.com/tuempresa)
  • Personalización del UI
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Recomendado IA

Pro Copilot

$649 MXN
≈ $32 USD / mes
Facturación anual: $7,788 MXN
  • Todo lo de Profesional
  • 1 técnico
  • VAVI Copilot: IA visual integrada
  • Diagnóstico automático de sistemas
  • Análisis inteligente de pantalla remota
  • Reportes de sesión generados por IA
  • VicRec: capturas + video de sesión
  • VicTune: optimización del sistema remoto
  • VicSweep: limpieza inteligente
  • Conexión P2P de baja latencia
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Todos los planes incluyen garantía de devolución de 14 días · Sin permanencia

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Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas

Las preguntas más comunes sobre Vicviewer® y nuestros planes.

¿Necesito instalar algo en el equipo del cliente?

No. Vicviewer es 100% portable. Tu cliente solo descarga un .exe ligero, lo ejecuta y te comparte el código de 9 dígitos. Sin instaladores, sin permisos de administrador para la descarga.

¿Qué es VAVI Copilot y cómo funciona?

VAVI es un asistente de inteligencia artificial integrado en cada sesión remota. Analiza la pantalla del equipo, diagnostica el sistema (CPU, RAM, discos, servicios, Event Log), responde preguntas técnicas con comandos exactos y genera un reporte profesional al finalizar. Disponible en el plan Pro Copilot.

¿Puedo conectarme desde Mac, Linux o celular?

Sí. El equipo destino necesita Windows, pero como técnico puedes conectarte desde cualquier sistema operativo usando el visor web en tu navegador (Chrome, Firefox, Safari). También desde móvil y tablet.

¿Es seguro? ¿Qué cifrado utilizan?

Todas las sesiones usan cifrado AES-256 de extremo a extremo, el mismo estándar que bancos e instituciones financieras. Además, cada conexión requiere consentimiento del usuario remoto.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Todos los planes son sin permanencia. Cancela cuando quieras y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. Además ofrecemos garantía de devolución de 14 días.

¿Funciona detrás de firewalls corporativos?

Sí. Vicviewer atraviesa firewalls y NAT sin necesidad de abrir puertos ni configurar routers. Funciona en redes corporativas, hospitales, escuelas y cualquier entorno restrictivo.

¿Qué incluye la personalización de marca?

Con el plan Profesional o superior, tus clientes descargan desde vicviewer.com/tuempresa con tu logo, nombre comercial y banner personalizado. Proyectas imagen profesional sin infraestructura propia.

Contacto

¿Tienes preguntas? Hablemos

Estamos para ayudarte. Elige el canal que prefieras.

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