Vicviewer® Descargar
🤝 Integración nativa con Sicaja® Win

Soporte remoto con IA que entiende Sicaja Win

Conéctate a la PC del negocio y pídele a SAVA, el asistente con IA de Vicviewer, los reportes de ventas e inventario directo desde Sicaja Win, o pregúntale cómo se hace algo: conoce el manual oficial y te dice en qué capítulo está.

SAVA en el plan Pro IA · Windows 10 y 11 · En español

¿Qué es Sicaja Win?

Sicaja Win es el sistema de punto de venta instalado de Sicaja®, hecho en México desde 2005: ventas, inventario, facturación (CFDI) y control de varias sucursales. Vicviewer lo entiende de forma nativa: lee sus datos en el equipo y conoce su manual, así que el soporte deja de ser solo “ver la pantalla”.

Lo que SAVA hace con Sicaja Win

📊 Reportes de ventas al momento

Total, notas, ticket promedio, formas de pago, ventas por día, sucursal, cajero y vendedor, y los artículos más vendidos con su utilidad.

📦 Entradas y salidas de inventario

Compras, traspasos entre sucursales, movimientos de inventario y devoluciones, con totales por concepto y por sucursal.

📄 Excel, PDF o en el chat

Pide la información en español y la ves en el chat, o pídela como archivo: tablero HTML, Excel o PDF con gráficas.

📖 Conoce el manual de Sicaja Win

Consulta el manual oficial (se actualiza solo) para responder cómo hacer un corte de caja, dar de alta un artículo o un traspaso, y cita el capítulo.

🔒 La base se queda en el negocio

Las consultas son de solo lectura y se hacen en el propio equipo: no se modifica nada en Sicaja ni se sube la base de datos. Solo viaja lo que pides.

💻 También sin conectarte

En los equipos con acceso desatendido puedes pedirle el reporte a SAVA sin abrir la pantalla remota.

Pregúntale como le preguntarías a una persona

¿Cuánto vendió la sucursal Centro esta semana y con qué formas de pago?
Hazme un Excel con las entradas y salidas de inventario de octubre por sucursal.
¿Cuáles son los 20 artículos más vendidos del mes y cuánto dejaron de utilidad?
¿Cómo hago el corte Z en Sicaja Win?

Cómo funciona

1

Vicviewer en la PC del punto de venta. Con un código de sesión o con acceso desatendido para entrar cuando lo necesites.

2

Abre SAVA y pregunta. SAVA localiza Sicaja Win en el equipo y prepara una copia de consulta de solo lectura.

3

Recibe la respuesta o el archivo. En segundos ves los datos en el chat, o te llega el reporte en Excel, PDF o HTML a tu equipo.

Para bases grandes, SAVA puede instalar con tu autorización el complemento SicajaSync, que mantiene la copia de consulta al día para que los reportes salgan al instante.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la integración de Vicviewer con Sicaja Win?

Vicviewer es un programa de soporte y acceso remoto. Su asistente con IA, SAVA, entiende Sicaja Win de forma nativa: lee los datos del punto de venta en el equipo, genera reportes de ventas e inventario y consulta el manual oficial de Sicaja Win para responder dudas de uso.

¿SAVA puede modificar los datos de Sicaja?

No. Las consultas son de solo lectura y se hacen en el propio equipo del negocio; los datos no se suben a internet. Solo se envía el resultado que pediste: la respuesta en el chat o el archivo del reporte.

¿Qué reportes de Sicaja puede generar?

Ventas (totales, formas de pago, por día, sucursal, cajero o vendedor, artículos más vendidos con utilidad), entradas y salidas de inventario (compras, traspasos, movimientos y devoluciones) y cualquier combinación que pidas en español, en el chat o como archivo HTML, Excel o PDF.

¿Qué plan de Vicviewer necesito?

SAVA está incluido en el plan Pro IA de Vicviewer, de $399 MXN al mes. El soporte remoto y el acceso desatendido están desde el plan Personal, de $199 MXN al mes.

¿Funciona con Sicaja Exprés o Sicaja Forte?

La integración es con Sicaja Win, el punto de venta instalado. Puedes dar soporte remoto a cualquier PC con Vicviewer, tenga o no Sicaja.

Más sobre Sicaja: sicaja.com · Sicaja Win, punto de venta · Manual de usuario de Sicaja Win

Da soporte a tus clientes de Sicaja con IA

Empieza con la versión gratuita de Vicviewer y activa SAVA con el plan Pro IA cuando quieras los reportes y el manual en el chat.

Descargar Vicviewer